Clínicas y centros de salud
IA para clínicas: citas, recordatorios y consultas por WhatsApp
La IA para clínicas sirve para que las citas, los recordatorios y las preguntas repetidas por WhatsApp no dependan de que la recepción esté libre. La aplicamos en clínicas dentales, de fisioterapia, de estética y otros centros de salud privados, sin tocar la parte clínica y con un precio cerrado desde el principio.
Problemas típicos en una clínica
Recepción saturada
Atender al paciente, coger el teléfono y contestar WhatsApp a la vez. Cada llamada perdida es una cita que no se da.
Citas a las que nadie acude
Huecos vacíos porque el paciente olvidó la cita o no avisó, sin tiempo para ofrecerlos a otra persona.
Las mismas preguntas cada día
Precios orientativos, horarios, cómo llegar, qué hay que traer, si se trabaja con una aseguradora. Respuestas que se repiten muchas veces al día.
Presupuestos sin seguimiento
Tratamientos largos que el paciente se lleva para pensarlo y a los que nadie vuelve a dar seguimiento porque no hay tiempo.
Papeles que se teclean dos veces
Fichas de primera visita en papel que luego hay que pasar a mano al programa, con errores y tiempo de recepción que se va en copiar datos.
Qué automatizamos en una clínica (sin tocar lo clínico)
Citas por WhatsApp con IA
Un asistente atiende por WhatsApp a cualquier hora, propone huecos y registra la cita o la deja preparada para que recepción la confirme, según lo que permita tu programa de agenda.
Lo resolvemos con Agentes y chatbots de IA · desde 345 €
Recordatorios con confirmación
Aviso antes de la cita con opción de confirmar o cancelar. Si el paciente cancela, recepción lo sabe a tiempo para ofrecer el hueco a otra persona.
Lo resolvemos con Automatización de procesos · desde 145 €
Respuestas a preguntas frecuentes
Horarios, ubicación, preparación previa y documentación necesaria, con la información que tú nos das. No da consejo médico y pasa a recepción lo que lo necesita.
Lo resolvemos con Agentes y chatbots de IA · desde 345 €
Seguimiento de presupuestos
Mensajes programados que recuerdan al paciente un presupuesto pendiente y le facilitan pedir cita cuando lo decida, sin que recepción tenga que llamar.
Lo resolvemos con Automatización de procesos · desde 145 €
Ficha de primera visita desde el móvil
El paciente rellena sus datos antes de llegar y la información entra ordenada, sin volver a teclearla en recepción.
Lo resolvemos con Automatización de procesos · desde 145 €
Web para la clínica
Una web rápida con tratamientos, equipo, ubicación y botón de cita o WhatsApp, preparada para las búsquedas de tu zona.
Lo resolvemos con Presencia online e imagen · desde 395 €
Cómo trabajamos
En una clínica solemos empezar por los recordatorios y las citas por WhatsApp, que es donde antes se nota el alivio en recepción. La parte clínica (diagnóstico, historia y tratamiento) no la automatizamos.
- 1
Auditoría gratuita
Vemos cómo trabajas hoy y te decimos qué merece la pena automatizar y qué no.
- 2
Propuesta a precio cerrado
Alcance, plazo y precio final por escrito, sin sorpresas.
- 3
Desarrollo
Lo construimos y lo probamos con casos reales antes de ponerlo en marcha.
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Entrega y formación
Te enseñamos a usarlo a ti y a tu equipo.
- 5
El software es tuyo
Código, datos y cuentas a tu nombre. Mantenimiento opcional.
Precios orientativos
Precios «desde», sin IVA y de pago único. En una clínica lo habitual es un chatbot de citas por WhatsApp más una automatización de recordatorios.
- Auditoría de automatizaciónGratis · gratis, sin compromiso
- Landing page (una página)desde 195 € · pago único
- Página web profesional para tu negociodesde 395 € · pago único
- Chatbot de WhatsApp o web con IAdesde 345 € · pago único + consumo
- Automatización de un procesodesde 145 € · por proceso, pago único
- Dashboard de datosdesde 295 € · pago único
- Software a medidadesde 745 € · pago único
- Mantenimiento (opcional)desde 29 € · al mes, sin permanencia
Un ejemplo real de otro sector: Forn Rial
Forn Rial es un horno que sirve a cafeterías y bares. Recibía los pedidos por varios canales y hacía la facturación a mano. Le montamos un sistema de pedidos online conectado con la facturación.
+10 h
Ahorradas cada semana en administración en Forn Rial
100%
De los pedidos centralizados online en Forn Rial
0
Facturas sin enviar a cliente y gestoría
Forn Rial no es una clínica, pero el patrón se parece: solicitudes por varios canales y papeleo a mano. Centralizar y conectar es lo que proponemos para tu recepción.
Leer el caso de Forn RialPreguntas frecuentes
¿Qué pasa con los datos de salud de mis pacientes y el RGPD?
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Los datos de salud son una categoría especial, así que los mensajes automáticos solo llevan lo necesario para gestionar la cita, sin información clínica. Antes de empezar definimos contigo qué datos pasan por cada herramienta y dónde se guardan. La clínica sigue siendo la responsable del tratamiento y, si tienes delegado o asesor de protección de datos, revisamos el planteamiento con esa persona.
¿Se puede conectar con mi programa de gestión clínica?
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Depende del programa. Si tu software de agenda o de gestión clínica permite conectarse con otras herramientas, el asistente puede consultar huecos y registrar citas. Si no lo permite, el asistente recoge la solicitud completa y recepción la confirma en su programa. Lo comprobamos en la auditoría gratuita con tu programa concreto, antes de que pagues nada.
¿El asistente puede dar consejo médico?
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No. Responde a cuestiones de organización (horarios, cómo llegar, qué traer, cómo pedir o cambiar una cita) con la información que tú le das. Ante preguntas sobre síntomas, tratamientos o urgencias, indica al paciente que hable con la clínica o con los servicios de emergencia y avisa a recepción.
¿Qué pasa si dejo de trabajar con vosotros?
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Lo que construimos es de la clínica: código, datos y cuentas quedan a tu nombre, sin cuotas obligatorias ni permanencia. Puedes seguir usándolo o encargar cambios a otra persona. El mantenimiento (desde 29 €/mes) es opcional, y el consumo de la IA y las tarifas de WhatsApp Business se pagan directamente a cada proveedor.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
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Los recordatorios de cita suelen estar listos en 1-2 semanas; un chatbot de citas por WhatsApp, en 2-3 semanas, y una web para la clínica, en 2-3 semanas. Los plazos cuentan desde que tenemos la información necesaria (tratamientos, horarios y accesos) y te los confirmamos por escrito en la propuesta.
¿Trabajáis con clínicas fuera de Valencia?
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Sí. Estamos en Paiporta (València) y en la Comunitat Valenciana podemos ir a la clínica para la auditoría o la formación del equipo de recepción. En el resto de España trabajamos en remoto, por videollamada y WhatsApp. Un asistente o unos recordatorios funcionan igual estés donde estés, así que la distancia no cambia el resultado.
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