Automatización por sector
Automatización con IA para despachos de abogados
En un despacho el tiempo facturable es el activo más caro, y se va en tareas que no lo son: contestar consultas que no encajan, pedir documentación una y otra vez, perseguir firmas. Automatizamos la captación, la cualificación de casos y la gestión documental para que los abogados dediquen su tiempo a lo jurídico, no a lo administrativo.
24/7
Primeras consultas atendidas a cualquier hora, también fuera del despacho
< 1 min
Tiempo de respuesta a una solicitud entrante
−50%
Tiempo administrativo en cualificar consultas y recopilar documentos
0
Consultas potenciales perdidas por falta de respuesta a tiempo
Lo que frena hoy a tu negocio
ProblemaLlegan muchas consultas que no encajan con las áreas del despacho y cualificarlas consume tiempo de abogados.
Cómo lo resolvemosUn asistente recoge el tipo de asunto, la urgencia y los datos clave, y deriva solo los casos que encajan al abogado adecuado.
ProblemaPedir y recopilar documentación al cliente es lento y se repite en cada expediente.
Cómo lo resolvemosFlujos que solicitan al cliente la documentación necesaria por cada tipo de asunto, recuerdan lo que falta y la dejan ordenada antes de que el abogado intervenga.
ProblemaEl seguimiento de presupuestos y provisiones de fondos depende de la memoria de cada profesional.
Cómo lo resolvemosSecuencias automáticas que recuerdan presupuestos pendientes y provisiones sin que nadie tenga que estar pendiente.
ProblemaLas consultas entran por teléfono, email, web y redes y se gestionan de forma dispersa.
Cómo lo resolvemosUnificamos todos los canales en un único punto con respuesta inmediata y trazabilidad de cada contacto.
Casos de uso
Cualificación automática de consultas entrantes
Cuando entra una consulta por web, WhatsApp o email, el asistente identifica el área (laboral, civil, mercantil…), recoge los datos esenciales y clasifica si encaja con el despacho antes de ocupar tiempo de un abogado.
−50% tiempo de cualificación
Recopilación guiada de documentación
Según el tipo de asunto, el sistema pide al cliente la documentación exacta que se necesita, le recuerda lo que falta y la entrega ordenada, reduciendo el ida y vuelta de emails.
Expedientes completos antes de empezar
Atención 24/7 de primeras consultas
Un asistente responde a cualquier hora, explica cómo trabaja el despacho, agenda la primera reunión y recoge el contexto del caso para que el abogado llegue con la información ya preparada.
Consultas captadas fuera de horario
Seguimiento de presupuestos y provisiones
Secuencias que recuerdan al cliente el presupuesto enviado o la provisión de fondos pendiente, mejorando la conversión y el cobro sin gestión manual.
+20% presupuestos cerrados
Redacción asistida de borradores y comunicaciones
Generación de borradores de escritos rutinarios, emails y comunicaciones al cliente a partir de los datos del expediente, siempre con revisión final del abogado. Estandariza y ahorra horas de redacción.
Horas de redacción ahorradas
Recordatorios de plazos y vencimientos
Avisos automáticos de plazos procesales, vencimientos y citas para que ningún hito se escape, con el abogado siempre como responsable de la supervisión.
0 plazos olvidados por descuido
Panel de captación y carga de trabajo
Un dashboard reúne consultas por área, origen, estado del expediente y carga por abogado para repartir el trabajo y decidir con datos.
Visibilidad en tiempo real
Qué automatizar primero
No todo tiene el mismo retorno. Priorizamos lo que más impacto tiene con menos complejidad, para que veas resultados cuanto antes.
Cualificación de consultas
ROI Muy alto- Impacto
- Muy alto
- Complejidad
- Media
- Tiempo
- 2-4 sem.
Recopilación documental
ROI Alto- Impacto
- Muy alto
- Complejidad
- Media
- Tiempo
- 2-4 sem.
Seguimiento de presupuestos
ROI Alto- Impacto
- Alto
- Complejidad
- Baja
- Tiempo
- 1-2 sem.
Recordatorios de plazos
ROI Alto- Impacto
- Alto
- Complejidad
- Baja
- Tiempo
- 1-2 sem.
Redacción asistida de borradores
ROI Medio- Impacto
- Medio
- Complejidad
- Media
- Tiempo
- 2-3 sem.
Ejemplo: de la consulta web al expediente listo
- 1
Un potencial cliente rellena el formulario de la web un domingo por la noche.
- 2
El asistente responde, identifica que es un asunto laboral y recoge los datos clave del caso.
- 3
Si encaja con el despacho, le pide la documentación necesaria y agenda una reunión.
- 4
El abogado recibe el caso ya cualificado, con la documentación ordenada y el contexto preparado.
- 5
El sistema recuerda al cliente lo que falte y avisa de los plazos relevantes.
Cómo encaja todo: la arquitectura
Conectamos los canales de entrada con el gestor del despacho y automatizamos la cualificación, la documentación y los avisos. El abogado solo toca lo que requiere criterio jurídico.
Un ejemplo para ponerlo en números
Imagina un despacho donde cada abogado pierde una hora al día en tareas administrativas (cualificar consultas que no encajan, perseguir documentación, redactar emails repetitivos). Recuperar esa hora diaria por profesional son cientos de horas facturables al año por persona. Ese tiempo dedicado a asuntos reales tiene un impacto directo en la facturación. (Cifras ilustrativas: en la auditoría las calculamos con tus números reales.)
Qué medimos
- Tiempo de respuesta a una consulta
- Porcentaje de consultas que encajan con el despacho
- Conversión de consulta a cliente
- Tiempo administrativo por expediente
- Tasa de presupuestos aceptados
- Plazos cumplidos sin incidencias
- Horas facturables recuperadas
- Coste por cliente captado
Cómo lo implantamos
- 1
Fase 1
Auditoría inicial (gratuita y sin compromiso)
- 2
Fase 2
Diseño de procesos a medida
- 3
Fase 3
Integración con el gestor del despacho
- 4
Fase 4
Pruebas y validación
- 5
Fase 5
Formación del equipo
- 6
Fase 6
Optimización continua
La automatización no siempre es la respuesta
Seremos honestos: el criterio jurídico no se automatiza, ni queremos hacerlo. Lo que automatizamos es lo que rodea al trabajo del abogado: la captación, la documentación, los recordatorios. Si el cuello de botella de tu despacho está en la generación de negocio o en la organización interna, te lo diremos en la auditoría gratuita en lugar de venderte un chatbot que no resuelve tu problema real. Si la automatización no es tu prioridad ahora mismo, seremos claros.
Preguntas frecuentes
¿La IA toma decisiones jurídicas o redacta sin supervisión?+
No. La IA prepara, ordena y propone borradores, pero el criterio y la firma son siempre del abogado. Está pensada para quitar trabajo administrativo, no para sustituir el trabajo jurídico.
¿Cómo se garantiza la confidencialidad de los datos del cliente?+
Diseñamos los flujos con el RGPD y el secreto profesional en mente: minimizamos los datos que circulan por cada canal y controlamos qué información se procesa automáticamente. Lo revisamos contigo en el diseño.
¿Se integra con el software de gestión que ya uso?+
En la mayoría de casos sí, siempre que tu gestor permita integración. Cuando no, buscamos la alternativa con menos fricción para el equipo. Lo concretamos en la auditoría gratuita.
¿Sirve para un despacho pequeño o un abogado individual?+
Sí. Cuanto más pequeño es el despacho, más pesa cada hora administrativa. La automatización te permite atender más consultas y llevar más expedientes sin ampliar plantilla.
Descubre qué automatizar en tu despachos de abogados (gratis)
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