WhatsApp con IA para talleres
WhatsApp con IA para talleres: citas, avisos y revisiones
Un asistente de WhatsApp con IA para un taller da citas, responde «¿cómo va mi coche?», avisa cuando el vehículo está listo y recuerda la revisión o la ITV cuando toca. Te cuesta desde 345 € sin IVA dejarlo funcionando, en 2-3 semanas, más unos pocos euros de consumo según cuántos clientes te escriban.
Actualizado el
Datos clave
- Precio
- Desde 345 €
- Sin IVA, orientativo
- Plazo
- 2-3 semanas
- Desde que tenemos la información
- Forma de pago
- pago único + consumo
- Sin permanencia
- Propiedad
- 100 % tuya
- Sin atarte a una plataforma
Qué incluye para talleres y automoción
Citas sin soltar la llave
El cliente escribe qué le pasa al coche y cuándo puede traerlo; el asistente propone día y lo anota. Tú sigues trabajando.
«¿Cómo va mi coche?»
Con el estado actualizado (en espera de pieza, en reparación, listo), el asistente responde solo. Es la llamada que más interrumpe a un taller.
Aviso de coche listo
Cuando marcas el trabajo como terminado, el cliente recibe el aviso con importe y horario de recogida.
Revisión e ITV en el momento justo
A partir de la fecha de la última revisión o ITV, el cliente recibe un aviso con opción de pedir cita. Es recurrencia que se perdía por no llamar.
Aceptación de presupuesto
Si al desmontar aparece otra avería, el asistente envía el presupuesto y recoge la aceptación por escrito.
Ejemplo: cambio de embrague
- 1
El cliente pide cita por WhatsApp y el asistente le da el jueves a primera hora.
- 2
El jueves por la tarde pregunta cómo va: «En espera de pieza, llega mañana».
- 3
El viernes marcas «terminado»: le llega el aviso con importe y horario.
- 4
Once meses después recibe el recordatorio de la revisión anual.
RIALLAB frente a las alternativas
Las tres opciones habituales para talleres y automoción, cara a cara.
| Aspecto | RIALLAB | Hacerlo tú / plantilla | Plataforma con cuota |
|---|---|---|---|
| Coste | Desde 345 € + consumo | Llamadas y mensajes a mano | Módulo de pago del software de taller |
| Entiende mensajes libres | Sí, con IA | Sí, cuando puedes contestar | Plantillas fijas |
| Avisos de ITV y revisión | Sí | Si te acuerdas | Según el plan |
| Tuyo y sin permanencia | Sí | Sí | No |
Cuándo no compensa
Si tu software de taller ya envía avisos de recogida y de ITV y apenas te escriben por WhatsApp, no lo dupliques. Compensa cuando el teléfono y el WhatsApp te interrumpen todo el día.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un WhatsApp automático para un taller?+
Para un taller, la configuración cuesta desde 345 € sin IVA, una sola vez. Si quieres que lea el estado de cada coche de tu software de taller, se valora aparte. Los mensajes y la IA se pagan por uso y, con el volumen típico de un taller, suelen ser importes bajos.
¿Cómo sabe el asistente en qué estado está cada coche?+
Lo lee de tu software de taller si permite integración, o de un panel muy sencillo donde marcas el estado con un toque desde el móvil.
¿Puede avisar de la ITV de mis clientes?+
Sí, si tenemos la fecha de la última ITV o revisión. El aviso se programa solo y el cliente puede pedir cita desde el mismo mensaje.
¿Puedo seguir contestando yo desde el móvil?+
Sí. Ves todas las conversaciones y puedes entrar en cualquiera cuando quieras; el asistente deja de responder en esa conversación mientras la llevas tú. Es útil para clientes de confianza o trabajos que prefieres hablar en persona.
¿Lo vemos para tu caso? La auditoría es gratis
Te decimos con franqueza si te compensa, qué haríamos primero y cuánto costaría exactamente. Sin compromiso.