WhatsApp con IA para hostelería
Reservas y pedidos por WhatsApp con IA para restaurantes
Un asistente de WhatsApp con IA para un restaurante contesta en segundos, toma reservas con nombre, hora y comensales, responde sobre carta, alérgenos y horarios, y avisa al equipo de grupos o incidencias. Montarlo cuesta desde 345 € sin IVA, una sola vez y sin comisión por cubierto; el consumo de IA y de mensajes va aparte y lo pagas directamente. En marcha en 2-3 semanas.
Actualizado el
Datos clave
- Precio
- Desde 345 €
- Sin IVA, orientativo
- Plazo
- 2-3 semanas
- Desde que tenemos la información
- Forma de pago
- pago único + consumo
- Sin permanencia
- Propiedad
- 100 % tuya
- Sin atarte a una plataforma
Qué incluye para restauración y hostelería
Contesta en hora punta
Cuando la sala está llena nadie mira el móvil. El asistente responde al momento y no se pierde la mesa del que escribió y no obtuvo respuesta.
Reservas completas, no a medias
Pide lo necesario (día, hora, personas, trona, terraza, alergias) y lo deja anotado en tu sistema de reservas o en una hoja compartida.
Pedidos para recoger
El cliente pide por WhatsApp como siempre, pero el pedido llega estructurado a cocina, con hora de recogida y total. Es la idea que aplicamos con Forn Rial: el pedido entra ordenado y no hay que copiarlo.
Recordatorio el mismo día
Un mensaje unas horas antes para confirmar o liberar la mesa. Menos mesas vacías en los turnos fuertes.
Grupos y eventos, a una persona
Cuando alguien pide una mesa de 15 o una comunión, el asistente recoge los datos y avisa al encargado para que cierre él la propuesta.
Ejemplo: sábado, 13:45, sala llena
- 1
Cliente: «¿Tenéis mesa para 4 a las 14:30? Uno es celíaco».
- 2
El asistente comprueba disponibilidad (o la consulta al sistema) y confirma la mesa.
- 3
Indica qué platos son aptos para celíacos según tu carta.
- 4
La reserva aparece en el listado con la nota de alergia para cocina.
RIALLAB frente a las alternativas
Las tres opciones habituales para restauración y hostelería, cara a cara.
| Aspecto | RIALLAB | Hacerlo tú / plantilla | Plataforma con cuota |
|---|---|---|---|
| Coste | Desde 345 € + consumo, sin comisiones | Gratis, pero alguien tiene que contestar | Cuota mensual o comisión por comensal |
| Entiende mensajes libres | Sí, con IA | Sí, si estás libre | Formularios o menús |
| Conoce tu carta y alérgenos | Sí, entrenado con ella | Sí | No |
| Pedidos para recoger | Sí, a medida | Manual | Módulo aparte |
| Tuyo y sin permanencia | Sí | Sí | No |
Cuándo no compensa
Si casi todas tus reservas entran por una plataforma con la que estás contento y apenas te escriben por WhatsApp, no hace falta. Compensa cuando WhatsApp se ha convertido en tu teléfono y no das abasto.
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Dónde trabajamos
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un bot de reservas por WhatsApp para un restaurante?+
Desde 345 € sin IVA por dejarlo funcionando con tu carta, tus horarios y tus normas de reserva. Lo único recurrente es el consumo (IA y mensajes de Meta), que pagas tú directamente; nosotros no cobramos por reserva ni por pedido.
¿Se conecta con mi programa de reservas o mi TPV?+
Si tu herramienta permite integración, sí. Si no, las reservas quedan en un listado compartido que el equipo ve desde el móvil o la tablet.
¿Puede gestionar pedidos para llevar?+
Sí. Recoge el pedido, confirma el total y la hora de recogida y lo envía a cocina. El cobro puede seguir siendo en el local o con enlace de pago.
¿Y si un cliente quiere hablar con una persona?+
Lo pide y el asistente pasa la conversación al equipo, con todo el contexto para no hacerle repetir nada.
¿Lo vemos para tu caso? La auditoría es gratis
Te decimos con franqueza si te compensa, qué haríamos primero y cuánto costaría exactamente. Sin compromiso.